コールセンターで働く人の保健室

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年別アーカイブ：2024年

: コールセンター

コールセンターで伸びる人は？優秀なオペレーターに求められるスキルを解説

2025/5/19

　　　一生懸命頑張っているのに成績が上がらず、ずっと同じ年収で働いていると、「頑張っても無駄なのかな？」と落ち込みますよね。実は、伸びる人が共通してやっていることがあって、同じように実践するだけで ...

: コールセンター

「コールセンターはやめとけ」って本当？12年勤務している管理者の本音

2025/5/13

　　　コールセンターと聞くと、「クレームばかりで大変」「お客さんからキツい言葉や暴言を吐かれる」といったイメージがありますよね。実は、私も初めてコールセンターで働こうと思った時、周りから止められた ...

ぴさ

HSS型HSP気質がありながらも、コールセンター歴12年。オペレーター新人育成も担当しながら、毎月60本以上の品質評価実績の応対品質解析のプロ。コールセンターを楽に生き抜く術を紹介しています。

: コールセンター

コールセンターで伸びる人は？優秀なオペレーターに求められるスキルを解説

2025/5/19

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「コールセンターはやめとけ」って本当？12年勤務している管理者の本音

2025/5/13

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